2019年 04月 28日
最近のGoogleの検索エンジンン対策と業者のプラットフォーム
今年に入ってすぐにあるハウスクリーニングサービスの会社からサイトのアクセスアップを仕事として依頼を受けました。
SMART広報®
私たちの会社ではSMART広報®というソーシャルメディア（SNS）を使ったアクセスアップとSEO対策のサービスを行っていますが、そのサービスを購入していただいたのです。（なおSMART広報というサービスは4月に商標登録できました。登録第6136974号）
SNSとは具体的にTwitterとブログ、Facebook及びFacebookページ、Instagramを使って拡散していくものです。
業種によって何をメインにするかは違ってきます。
BtoCの場合はビジュアルに訴えるのが手っ取り早く効果も高いのです。
特に飲食サービスの場合はInstagramを中心にTwitterを主に使います。
もちろん中でもYouTubeなどの動画は効果が高いのですが、製作費がかさみますので費用をかけないSMART広報には向きません。
B to B の場合はどうしても長い解説が必要ですので、プレスリリースを勧めています。そしてブログでじっくりと書いていき、それをtwitterで「拡散」するという方法をとります。
SMART広報®はこれまでのネット広告やSEO対策では得られなかった広報戦略です。時間はかかりますが、高額な広告費を使わずにスマートにサイトとサービスを育てていく手段です。良い口コミを作っていくのと似ていますので、地域に根差したスモールビジネスや個人ビジネスに向いています。amazon商品などはすぐに効果がでますが、サービスの場合は3か月から半年くらいから徐々に効果が表れ始めます。
SNSの情報からユーザーがクリックして最初に訪れるランディングページ（多くの場合はホームページのTOPページ）の作りも重要になります。amazon商品がすぐに効果が表れると書いたのはamazonというブランドがユーザーの信頼があるからです、
こちらからご依頼ください。
ココナラ
運用型広告
さて今回のハウスクリーニングサービスのサイトのアクセスアップですが、これまでは、リスティング広告（AdWords）やコンテンツ広告を勧めていましたが、どうしても月々最低二十万くらいの費用が必要な上、「運用型広告」と言われるように担当者をおいて常にアクセス解析、効果測定をしていかなければなりません。個人やスモールビジネスには無理があります。
またユーザーの広告離れが著しく、広告の効果が出にくくなっています。数年前まではリスティング広告だけで売り上げを伸ばすというビジネスもありましたが現在は難しくなっています。
ハウスクリーニングサービスはユーザーが検索して探すものなので、本来は検索とはとても相性のいいものです。スピード印刷や印鑑作成、格安航空券あるいは宿泊、レンタカーなどと同様にユーザーのニーズがはっきりしているのでネットで検索して探してきました。だから広告主は検索上位表示が競争に打ち勝つためにはどうしても必要でした。（これがSEO）さらにそこにリスティング広告を出せば高い効果が見込めました。
ところがスマホの普及で事情は一変しました。検索しなくなりました。「ググれ」という言葉が死語になりました。「広告臭」のあるものは敬遠されるようになっています。
従ってハウスクリーニングサービスのサイトのアクセスアップには別な手を考えなければなりません。
ビジュアルとコンテンツが重要
広告よりもインスタ映えを狙った方が効果的でユーザーが面白い、役に立つと思うコンテンツを伝えた方が広告コピーよりも強力という時代に入ったようです。
しかし、それでは効果はどうやって得られるのかという当然の疑問が湧きます。売り上げにはどうつながるかということです。
この答えはファン化です。まず、商品やサービスを気に入ってもらって、一度お客様になった人を一生の顧客にしていくということです。（LTV ライフタイムバリューという言い方があります）
質の高いサービスの信頼と
ライフスタイルを提案してくれる
購入する価値がある
サービスを地道にSNSを使って拡散していくことになります。
これがSMART広報です。いろいろなチャンネルと手段を使ってゆるく地道に拡散していきます。最低6カ月は続けたいと考えています。
脅威-比較できるリコメンド機能を備えたポータルサイトの登場
ビジネスを分析する場合常に脅威となっているものをを考え対策していかなければなりません。
最近さかんに広告を出し、検索でも上位に来るポータルサイトが出てきました。名前は書きませんが大量の広告とポータルという仕組みをうまく使ってハウスクリーニングサービスを探そうとするとそのサイトが真っ先に出てきます。そしてその中でリコメンドされるサイトは広告モデルになっているので、人気ランキングとは異なります。広告を出せばそのポータル内での上位表示が可能になる仕組みです。これを利用するには広告費がかかりますので、この戦略は私たちのSMART広報とは合いません。
このポータルサイトをどう攻略するかが目下の課題です。
くらしのマーケット
方策
twitterなどのSNSを使ってユーザーの役に立つ情報を発信し続けます。役立つコラムをブログにして更新し続けるのが効果的です。今はやりの言葉で表現するとオウンドメディア戦略です。
エアコンサービスの案件は現在これに取り組んでいます。
またどこかで報告いたします。
【追記】
by blc5
| 2019-04-28 00:35
| ソーシャルメディア広報
